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politique de confidentialité

Conformément au règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »), cette politique décrit comment Milano Houses collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs qui visitent notre site Web et/ou utilisent nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Milano Houses, dont le siège opérationnel est à Milan, Via Pastrengo 18, email : info@milanohouses.com.

2. Type de données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

  • Coordonnées personnelles et de contact (nom, email, numéro de téléphone)

  • Demande de données (type de bien, superficie, durée du séjour)

  • Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies)

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont traitées pour :

  • Fournir des informations et répondre aux demandes reçues via le site

  • Gérer les rendez-vous et les visites de biens

  • Finaliser les contrats de location ou de vente

  • Se conformer aux obligations légales et fiscales

  • Envoyer des communications informatives ou promotionnelles (avec consentement préalable)

4. Base juridique

Le traitement repose sur :

  • L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles

  • Le consentement de la partie intéressée (pour les communications marketing)

  • Obligations légales auxquelles le propriétaire est soumis

5. Méthodes de traitement

Le traitement est effectué à l’aide d’outils manuels et numériques, dans le respect des principes de licéité, de loyauté, de transparence et de confidentialité.

6. Conservation des données

Les données seront conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou dans le respect des obligations légales.

7. Communication à des tiers

Les données pourront être partagées avec des collaborateurs, des conseillers juridiques ou fiscaux, des portails immobiliers ou des tiers impliqués dans la gestion des transactions immobilières, toujours dans le respect des finalités indiquées.

8. Droits de l'intéressé

Vous avez le droit de :

  • Accédez à vos données

  • Demande de rectification ou de suppression

  • Limiter ou s'opposer au traitement

  • Demander la portabilité des données

  • Déposer une plainte auprès du Garant de la confidentialité

Pour exercer vos droits, écrivez à : info@milanohouses.com

9. Biscuit

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